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Les termes qui reviennent dans cette documentation et dans nos échanges. Si un mot manque ici, signalez-le — c’est qu’on l’emploie sans l’avoir expliqué.

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Les essentiels

Cowork — Un espace de travail : une arborescence de fichiers qu’un agent lit, enrichit et utilise pour travailler avec vous. Une personne peut en avoir plusieurs, typiquement un par entité qu’elle pilote. Brain — Le contenu d’un Cowork : le profil, la mémoire, les règles, les dossiers. Ce sont des fichiers texte ordinaires, qui appartiennent à leur propriétaire. Commande (ou skill) — Un processus métier réutilisable, déclenché en tapant / suivi de son nom. Écrit pour un usage précis, pas générique. Connecteur — Le lien entre l’agent et un outil déjà utilisé : messagerie, agenda, documents.

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Ce qui fait apprendre

Capture des corrections — Le mécanisme qui écrit une règle dans le Brain dès que l’agent est repris. C’est ce qui évite de répéter deux fois la même chose. lessons.md — Le fichier où s’accumulent ces règles. Il s’ouvre, se relit et se corrige à la main. Niveau d’autonomie — Ce que l’agent a le droit de faire sans demander. Le plus courant est « validation » : il prépare et propose, vous validez. Cloisonnement — La séparation entre plusieurs périmètres. Elle porte toujours sur la mémoire et les documents ; sur les accès aux outils, elle dépend du mode de déploiement et du paramétrage des autorisations.

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Côté installation

Setup technique — La partie infrastructure : machine, conteneur, tunnel, règle d’accès. Délégable à une équipe informatique. Paramétrage du Cowork — La partie métier : profil, règles, dossiers, commandes, connecteurs. C’est l’intervention Saiens, et c’est là que se joue la valeur. Entretien de cadrage — La séance qui précède la construction d’un Cowork. Elle sert à comprendre un métier, ses irritants et ses interdits — pas à paramétrer un logiciel. Tunnel — Le dispositif qui rend un Cowork accessible depuis un navigateur sans ouvrir de port entrant sur le serveur : la machine se connecte vers l’extérieur, jamais l’inverse. Refus par défaut — Le principe de la couche d’authentification : personne n’accède tant qu’une règle ne l’autorise pas nommément. Y compris l’administrateur. Code à usage unique — La méthode d’authentification retenue le plus souvent : saisie de l’adresse professionnelle, réception d’un code par courriel, valable dix minutes et utilisable une fois.

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Côté données

Réversibilité — Le fait de pouvoir récupérer et emporter l’intégralité d’un Cowork par simple copie de dossier, sans dépendre de Saiens ni d’un format propriétaire. Sauvegarde du Cowork — La recopie automatique de l’espace de travail vers un stockage choisi, dans un seul sens. Distincte de la sauvegarde de la machine, qui relève de son administrateur. Conservation — La durée pendant laquelle un échange reste chez le fournisseur du modèle avant suppression. Voir Connecteurs et données.